沟口林场便民服务站
制度完善服务贴心
沟口林场便民服务站自7月份正式挂牌成立以来,主要以关注民生、便民服务为宗旨,皆尽全力为林场职工群众提供方便快捷的便民服务。
服务站积极完善自身业务建设。主要从对全场职工群众的摸底入手,详细了解每家每户的基本情况,及时准确完善个人档案信息;对于不在林场居住的职工进行了深入细致的摸底调查,重点是记录联系人及联系方式,做到有事可以及时进行联络,通过详细的摸底调查,林场144户职工住户基础档案全部归纳整理完毕,使服务站对林场全部职工住户做到了如指掌,以便更好的为职工群众提供方便快捷的服务。
服务站在林场办公大楼一楼设独立办公室一间,站内办公桌椅、卷柜及其办公用品设施齐备,各项规章制度、公告牌和便民服务电话等全部上墙,截止本月累计发放便民服务卡140张,公示牌设立在林场办公楼门前右侧,以保障职工群众的第一知情权。到9月末,沟口林场便民服务站共办结代办事项22项,办结率100%,这其中包括代缴电话费、代邮包裹、代灌煤气、代办开工资、代办修家电等等,虽然全部是一件件小事,但处处体现了场站贴近民意,重视民生和全心全意为广大职工群众服务的宗旨。
供稿人:大石头林业有限公司沟口林场 杨冬梅